线上“真快乐” ，娱乐化体验带节奏

1月12日，全新娱乐化社交化购物APP“真快乐”抢先版上线。“真快乐”APP一经亮相，就给市场、行业、消费者等多维度群体带来巨大影响。

1月13日，资本市场反响热烈，国美零售(00493.HK)涨幅扩大——国美零售收于1.07港元，上涨11.46%，股价创3个月新高，市值超过230亿港元。这不禁引发整个零售行业的关注，也让知乎、微博、朋友圈等社交媒体的用户迅速围观，展开讨论。

业内专家表示，“真快乐”APP定位为娱乐化、社交化的购物APP，这是国美娱乐化转型和创新的大动作！

“抢-拼-ZAO”+视频导购 快乐一触即发

据了解，“真快乐”APP具有真品质、超低价和全品类等多个特点。作为一个娱乐化、社交化的零售平台，“真快乐”APP不仅让消费者购物的过程充满美好快乐的体验，还有超多有趣、实惠的互动玩法增强用户购物的乐趣，既让消费者买得快乐、也让商家卖得快乐。

1月15日，“真快乐”APP将开启“抢-拼-ZAO”活动，酒水、美妆、日用、零食、消杀、个护、乳饮、母婴、水果、生鲜，十大品类真选好物大集结，以打破行业底价的超低价让利消费者。作为“真快乐”APP的一大亮点，“抢-拼-ZAO”在内容和形式上区别其他电商平台的玩法，以更为直接鲜明的真选好物和优品服务回馈消费者，并加快突显“真快乐”APP的娱乐化基因。

此外，“真快乐”APP还会提供一项特别的体验服务——视频导购，打开“真快乐”APP，点击右上角的“视频导购”后，你就可链接到专门的视频导购员，通过线上视频与客服导购进行沟通选购，专业导购员会给你讲解产品功能，并针对消费者提出的问题做解答，真正让你做到足不出户也能体验到店的服务。

双平台互为助力 娱乐化现在进行时

作为贯通线上线下双平台的载体，“真快乐”APP也在过去的一年释放了巨大优势，不仅带领用户一起“ZAO”动，也加速国美“家·生活”战略的落地。去年8月，国美“家·生活”战略进入第二阶段，“真快乐”线上线下双平台联动升级，成为了国美以线上平台为主，线上线下双平台发展的重要一步，同时也是国美全面发动娱乐化的关键一笔。

事实上，国美娱乐化一直处于进行时状态，在此之前，平台的娱乐化属性就已强势凸显。例如，此前国美注册了“乐呵盒”、“哎呦喂”、“真乐购”、“众卖秀”等一大批公司，名字都颇为欢乐逗趣，不少业内人士大胆猜想国美会在娱乐化、社交化方面开展大动作，果然，“真快乐”APP抢先版上线了。

而在社交化、娱乐化营销方面，国美也早有诸多表现。例如，在刚刚过去的国美34周年庆，国美真选入围微博年终大话题#趋势大赏#，吸引一大波年轻群体的讨论关注；12月25日，国美34周年#快乐发动心愿舞挑战赛#在抖音正式上线，以魔性的音乐与舞步在抖音迅速引爆全民关注，来自全国各地的舞蹈达人纷纷跟着节拍舞出快乐，呈现了一场别开生面的大PARTY；除了抖音平台，国美也在APP上推出快乐达人秀赛事计划。这一系列以“快乐”为主题的趣味活动，都体现了国美迈向娱乐化赛道的决心。

2020年，国美也先后与央视网、浙江卫视、人民日报等顶级IP联合举办“为美好奔跑”“人民的美好生活”等超级直播，所到之处都萦绕着欢乐的氛围。除此之外，国美还与央视新闻推出了“买遍中国”全国巡回带货直播，以央视主持+地方特色商品为亮点，不断刷新销售纪录，在为用户提供真选低价好物的同时，赋予了直播商品文化意义，提升了直播的趣味性和价值，让快乐基因得以在全国传递。

可以说，国美的娱乐化路线一直在稳步推进中，而“真快乐”APP抢先版的上线，更是拉快了国美娱乐零售进程的进度条。2020年，借助双平台优势，国美娱乐化营销为“真快乐”APP的娱乐化发展打下了良好的市场基础；2021年，凭借“真快乐”APP的强势发力，国美娱乐化零售道路也将会加速向前！