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常见问题

发布时间: 2020-09-21 15:29:59

1.为什么我的账号登陆后,无法正常发布内容?

您好,如果您使用期间,无法发布文章,建议您退出重新登录再试(或清空缓存)。


2.如果出现驱动号名称重复怎么办?

如果您的帐号被冒名,您可以:

①帐号同名,并盗用帐号的图标、简介、文章,请发送相关证据(其他平台后台截图、抄袭文章链接、营业执照等)到qudonghao@qudong.com。

②只是帐号同名,并未抄袭文章,帐号有注册商标,发送注册商标扫描照片至qudonghao@qudong.com;没有注册商标,不算侵权,原则上无法处理。


3.为什么我的文章/视频被下线了?

被下线有以下几种可能:

近期在全网出现过高度相似文章,被认为是旧闻

含有严重低质广告内容,内容不适合发布

违反互联网相关规定,不适合收录

内容不适合收录

驱动号在收到对您的作品涉嫌人身权侵权/商誉权侵权的投诉后,依法对该作品进行删除处理。


4.内容源同步为什么没有成功?

内容同步失败可能原因有:

①填写的同步链接有误或已失效;

②填写的同步链接暂未通过审核;

③内容同步有一定的延时,同步链接审核通过后24小时内生效,请耐心等待。

(注:如无以上情况,请及时联系客服邮箱qudonghao@qudong.com,寻求技术支持。)



5.帐号被封禁后可以解封吗?

根据目前网易号相关处罚规定,帐号被封禁后不予解封。



6.举报抄袭

请提供您的网易号名称、抄袭帐号名称,以及抄袭链接、原文链接,发送至客服邮箱qudonghao@qudong.com,邮件主题需注明【投诉抄袭】。



7.合作洽谈

感谢您对网易号的关注与支持!如有合作意向,请联系邮箱:qudonghao@qudong.com