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转型中端的道路上,无线充电或成酒店行业新宠!

微鹅科技 发布时间: 2018-09-03 18:35:30 评论数 0 阅读量: 3.71w

随着国民经济水平、消费观念等的改变,传统经济型酒店开始面临入住率和单房收入的双重下降。于此同时,日渐高涨的租金、人工成本等,让经济型酒店利润更是被压缩。早先依靠经济型酒店疯狂扩张的几大品牌,如今都准备向中端型酒店升级,以期依靠更高的服务水平拉动利润回涨。

以几大酒店品牌为例,锦江收购卢浮后推出了Campanile,主打法国风情,温馨舒适;如家则推出YUNIK,主打年轻态社交场景,活力四射;还有华住的汉庭优佳主打北欧情怀,倡导便捷的智能自动化服务。可以看出相比于原本的经济型酒店,如今的中端型更注重生活方式、氛围、文化艺术、新空间等差异化的服务理念。

今年5月份,如家旗下首家YUNIK酒店开业,主打社交、智能和娱乐,每个房间内都配备了“AI服务员”,可以通过语音遥控房间内的各种智能设备。你还可以通过智能中控面板,随意开关窗帘、灯光等设施,标配的VR智能眼镜让你提前感受虚拟现实的快感。

房间外的公共场景也很有特色,无处不在的懒人沙发、各种新奇有趣的游戏。休息区看似普通的长桌,底下也安装了无线充电设备,如果不是桌面有相应的指示标签,大概没人能看出来这张桌子还有充电的功能。整体都营造了一种比较欢快而轻松的氛围,相当符合年轻态社交场景的定位。

开元曼居则是国内另一大酒店集团开元旗下的中档品牌,作为中档商务酒店它的风格和YUNIK截然不同。开元曼居倡导“曼下来,发现美好”的一种生活方式,将服务细致化,体贴旅客的每一种需求,希望他们能在旅途中享受到生活的小惊喜。

与家人出游时,它有乐活家庭套房;带孩子出游时,有亲子主题房;和亲朋好友一起时,还有乐活麻将房。除去不同特色的套房外,房间内的服务也很贴心,睡眠质量差有助眠枕、睡前读物、助眠奶饮等可供选择。睡前想给手机充电也不必起来插线,床头柜自带无线充电功能,顾客只需将手机放置在指定区域即可安心入睡,第二天绝对电量满满!

虽然风格迥异,但两家酒店都采用了一种隐藏式的无线充电,并通过长桌、床头柜这些载物为用户提供服务。这样做有几点好处:第一,不会破坏酒店整体的风格,保持较高的美观度;第二,相比有线插座,无线充电安全性更高;第三,手机无线充电趋势愈发明显,提前做好相应措施,有备无患。

据了解,由于充电距离较远、充电速度表现也上佳,这项技术目前已被很多酒店类、餐饮类场景引进使用。除去上述两家外,在其它公共场景,我们也有机会见到它。其研发公司微鹅科技,此前就积累了不少公共区域无线充电的经验,现在才能对这些场景的诉求有比较深刻的理解。

随着下半年无线充电新机的增多,为顾客提供无线充电服务可能也会被提上不少酒店的计划表。或许风格千变万化,但中端型酒店想在服务上更进一步,这些细节就不能不考虑。而无线充电有成为大众型基础设施的潜力,无论是用它提升品牌价值,还是增加顾客满意度,对酒店本身来讲都是笔划算的买卖。

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