扫地机器人清洁成绩垫底，松下家电为啥“不走心”？

[钉科技述评] 曾几何时，松下、索尼、东芝、夏普、日立这些日系品牌，引领者全球家电业的发展方向。但只有时代的企业，没有永恒的赢家，如今日系品牌除了索尼依然强势之外，在家电行业几乎集体没落。尤其是在全球最大的家电市场中国市场，日系品牌早已被中国品牌压制，松下等个别品牌虽然还保留了家电业务，但也是日薄西山。

对于松下来说，最近的“坏消息”实在太多。

钉科技注意到，近日，中国消费者协会发布了20款扫地机器人比较试验结果，参测各款样机整体清洁性能差异较明显。其中，松下MC-WRC67型号扫地机器人在一项清洁能力测试中成绩仅为29.63%，排名垫底。

这样的槽糕结果，来自于松下这一有着深厚品牌积累的企业，是无论如何难以让人理解的。

实际上，更槽糕的表现此前就存在。3月底，松下电器（中国）有限公司再发产品召回计划，表示将在中国召回两个型号约1.5万台的电视机。据相关媒体梳理，近4个月以来，松下先后宣布了4次召回计划，召回产品涉及笔记本、料理机、电视机等个品类，达百万台。

在钉科技看来，频频爆发的召回事件，以及吸尘器清洁成绩垫底，表明松下对于发展家电版块已经“不走心”。而之所以“不走心”，在钉科技看来，主要有三大原因：

首先，家电业务对于松下而言已成鸡肋。其实，从退出等离子市场后就可以看出，松下对于家电业务就已不再视作重点。特别是中韩品牌崛起后，全球家电业从中日韩三足鼎立变为中韩双雄对决，松下的黑白电都失去了往日的技术优势和市场优势。 

在全球最大的家电市场中国市场保留部分业务，算是业务惯性，虽然食之无味，但弃之可惜。钉科技注意到，松下中国前任董事长大泽英俊此前就对媒体表示，目前整个家电产品事业的比重只占松下的20%。

其次，业务重心已偏向B端市场。此前松下经历了长时间的巨亏，为了生存期对等离子、半导体等业务进行了剥离重组，并开始大力向B端市场发展。尽管松下声称不会放弃家电业务，但按照松下的规划，到2018年企业百年之际，其B2B业务营收占比将升至80%。

如今松下将很大精力放在了车载、住宅、元器件等B2B领域，家电领域自然无暇过多顾忌。市场也反应松下家电的窘状，奥维云网相关报告显示，2017年，在空调、冰箱的线下市场零售份额TOP5品牌榜中，松下均未上榜。

最后，品牌和技术优势荡然无存。从品牌来看，目前已是中韩企业的天下，即便是高端市场，中国的海尔、海信、美的、格力、方太、老板们都已经越来越为中国和全球用户熟知，松下在C端市场的品牌感知度极其有限。而由于业务重心的偏移，松下家电已经不能保持对竞品的技术优势，吸尘器清洁能力排名垫底就是一个很好的印证。既缺乏品牌感知度和影响力，又没有核心的差异化技术，松下家电频发召回事件以及市场无法提振，也就不难理解。

在产经观察家丁少将看来，松下家电不能完全代表日系家电的状况，比如索尼也曾遭遇波折，但如今凭借强大的品牌势能和技术投入，实现强势反弹，因此只有做不好的企业，没有做不好的市场。

家电业的产业升级和消费升级同步进行，由此催生出万亿级市场蛋糕，但显然“不走心”的松下家电，将难以和其他外资品牌一样分享这块蛋糕。（钉科技原创，转载务必注明出处。）