卡萨帝空调突破科技局限，只为用户最佳体验

【导读】空调是最具用户体验感的家电，抓住用户体验感痛点，创新产品才具有市场生命力。卡萨帝空调的创新实践，就证明了这一点！

金鲸||撰文

不可否认，追求品质生活的用户对空调需求一直在变。从最初的制冷、制热调节，到现在的智能环保、舒适健康，是一个需求体验不断提升的过程。比如，像冷风直吹导致用户“空调病”发生，而如何解决用户的这一痛点，一直是困扰空调行业的难题。

2月22日，“风起东方”2024海尔健康空调节正式启动，期间行业唯一双塔双系统集成式空气机——卡萨帝致境空调新品全球首发，其中致境空调的“可变软风科技”，既很好解决了用户冷风直吹的痛点，同时标志着卡萨帝在空调领域的再次技术突破。

贴近用户懂技术才会有颠覆式创新

空调是最具用户体验感的家电，抓住用户体验感痛点，创新产品才具有市场生命力。比如说，冷风直吹导致“空调病”，是用户的一大痛点，也是一直困扰空调行业的顽疾。很多厂商都尝试通过产品创新解决，但往往是解决这个问题却又带来另一些问题。

比如说，很多高端家庭基于对健康品质生活的追求，选购了不同的空气设备。像刚装修的房屋配置了除醛机，“回南天”时又买了除湿机，冬季干燥需要加湿器等等。而生活中，如此多的电器占据了不少家居空间。这是生活中常常遇到的问题，显然单靠这些电器厂商难以从根本上解决问题。

问题出在哪儿？不外乎两个方面，一方面是对用户的需求痛点只看到表面，并不能真正了解用户；另一方面是技术实力不足，就是洞悉用户的需求痛点，也没有能力去解决。行业营销之所以存在跟随战术，就是自身无法完成创新，只能采取照猫画虎抄作业的策略。

从这次海尔健康空调节发布的产品不难发现，卡萨帝空调再次突破科技局限，发布行业唯一双塔双系统集成式空气机，实现了“可变软风”这一颠覆式创新，完成了科技突破、产品迭代、场景方案升级，不仅为用户提供了更舒适的空气体验，同时还实现了一台空调解决居家诸多电器叠加占空间的问题。

突破技术局限性技术创新永无止境

空调行业对“空调病”这个名词并不陌生，所谓“空调病”一般是长时间在空调环境下工作、学习的人群，因空气质量差而造成身体功能衰退的一种病症。行业企业一直在尝试解决，很多品牌相继推出了“调整送风方向”“降低送风速度”等方式，但效果总不能令用户满意。

卡萨帝空调对送风技术探索走在行业的前列。早在2016年，卡萨帝空调就打破传统送风方式，创新射流匀风科技，实现了从硬风到软风的转变。不过至此，卡萨帝并没有停止创新步伐，2023年卡萨帝空调再现迭代，实现凉而不冷、暖而不燥、体感柔和的23℃复合软风。

卡萨帝空调的技术精髓在于，首创双塔分控科技，以“可变软风”给出了全新的解决方案。即：可变软风，左右不同风，左右不同温；可变匀风翼，一翼操控，五维风感。可变匀风翼技术在致境空调挂机上体现的非常明显，实现“五维”风感，满足大小空间、任意安装、不同使用场景的舒适送风需求。

行业专业人士分析这一现象时就认为，品牌在创新上的是有明显差别的。行业企业一般都是就事论事，在解决一个方面问题时，又产生另外一些问题。卡萨帝空调提供给用户的却是综合性解决方案，像“可变软风”针对“空调病”，这就是区格行业一般技术的独到之处。

一呼一吸都清新“五恒”空气解决方案

经历过三年疫情，人们更懂得珍惜室内空气洁净，更了解室内空气对人健康的重要性。到底什么样的空气才算洁净呢？人们往往会说：“清新舒适的空气”。实际上，真正的清新舒适空气其实并简单，除了温度宜人外，干湿适怡、洁净舒爽、味道清新等因素同样不可缺少。

保持室内空气恒定且舒适，说起来容易做起来难。一方面，在同一房间内，餐饮和睡眠时对空气需求差异非常大；另一方面，不同地域需求也不一样，西北区域的用户需要空气温暖、湿润，而沿海用户却喜欢干爽、清凉。这对用户来说，仅一套方案难以满足所有人的需求。

这次海尔空调节，卡萨帝发布行业首个五恒空气解决方案，为全国用户定制恒温、恒湿、恒氧、恒静、恒净的“五恒”空气体验，体现出从产品到场景的进化逻辑。

针对常规气候区用户，卡萨帝通过风管机+顶地冷暖辐射系统可覆盖到全屋的每个角落，既没有传统空调冷硬的风感，也能保证宽敞房间内温度统一、恒定，同时用水代替冷媒，彻底消除了冷媒流动造成的噪音。

而东南沿海地区适合干爽除湿方案，不依赖于空调制冷来除湿，创新加湿新风机、除湿新风机、调湿新风机，将控温、控湿两套系统分离，实现不降温除湿、升温除湿。还有专属气流场设计，保持卧室、影音室等正压设计，对开放式厨房、卫生间、棋牌间等重污区采用负压设计，加速排气、防止异味逃逸。

正如行业专业人士所说，卡萨帝还联合行业组织主导发布《全屋智慧空气生态系统通则》《全屋智慧空气系统技术发展白皮书》，通过制定标准和实践经验分享，既填补了行业空白，形成以标准带动行业健康发展的局面，更是为用户带来专业化、高品质的居家环境新体验。

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