国美不是输给了市场，而是败给了时代

【题记】随着关店潮和欠薪风波愈演愈烈，进入11月以来“国美总部已人去楼空”的话题又登上热搜。而国美作为家电曾经的主流渠道，如此现状对家电行业来说格外关注。

望博斋主||撰文

从今年年初，笔者就关注到国美关店潮的问题，先后在3月、5月和8月撰文谈国美关闭门店的问题。而时至今日，已经是各地已是尘埃落定，几乎国美的实体店全部闭门歇业，或者正在关门歇业中。

而从数据来看，国美零售披露的半年报数据显示，截至2023年6月30日，国美上半年收入4.15亿元，较2022年同期的121.09亿元缩减的仅剩零头，实在令人难以置信。或许这就是各地关门最好的注脚。

实际上，2023年确实是国美的转折年，经营呈现出断崖式下跌状态。2022年国美年报还显示其全年营业收入174.4亿元，而2023年上半年报显示营业收入仅为4.15亿元。从百亿到个亿堪称是暴跌并不为过。

屋漏偏逢连阴雨！国美今年最大的梗就是10月15日那天，点开国美APP“幸运大转盘”抽奖页面后，弹窗提示惊现辱骂国美电器董事长黄秀红、创始人黄光裕的内容，称其治下的国美拖欠员工工资、拖欠货款，这也怕太戏剧性了吧！

一系列事件表明，2023年对国美来说确实不寻常。很多人都在追问一个问题，国美到底是怎么了？国美曾经是家电的主流渠道之一？是什么问题导致了国美落魄到如此尴尬境地？

包括笔者在内的很多人认为，国美确实有过高光时刻，否则黄光裕也不会得意忘形而触碰法律去吃牢饭。 也确实是攀上高峰之巅时停留在传统模式，没能与时俱进一同进入互联网时代，因此被时代无情地抛弃。

当然，不能说黄光裕不努力，2021年2月黄光裕正式刑满出狱时，曾高调表示将力争在未来18个月时间里，使企业恢复到原有的市场地位。他回归后最大的动作是推出代表国美零售战略的“真快乐”APP。财报显示，2021年，国美在这款APP上花的广告费用达到9.62亿元。

这一系列表态和动作，在当时给行业、投资者和不少人对信心，基于此很企业、投资者和个人也正是这个时候仍然对国美进行了投资。资本市场也曾在黄光裕回归时发动过一轮“出狱概念股”的炒作。

但是时代已不是当初那个时代，市场也不是当年那个市场。黄光裕2021年2月出狱时，国美股票一度达到2.550元/股。而仅2年后的今天股价已跌到0.034元/股元，几乎下跌的仅剩零头。资本市场是不给任何人面子的。

具有讽刺意义的是，鹏润大厦18层，电梯两侧悬挂条幅写着“成为倍受信赖的世界级零售企业”“以‘信’统领企业的生存和发展”。而现实是，国美并没有成为“倍受信赖”，反倒是“信誉尽失”。

事实上，国美在黄光裕入狱后，恰恰是互联网高潮的兴起，而国美的发展战略主要体现在两个字——保守。不敢在线上投资，而线下门店在用户购物习惯改变后更是门庭冷落，只能坐待黄光裕的归来。问题是，你可以等，市场却不等你。

而黄光裕的回归不仅没有激活国美的潜力，反倒成为信誉尽失的开端。从战略上来说，黄光裕信誓旦旦所说的一年半恢复原有行业地位成为一个笑话；从市场端来说，连用户的预付购货款不仅不发货也退不了款，市场信誉已彻底丧失。

市场不相信眼泪，更不相信口号和无知。战略上的信誉丧失，使得几乎没有厂家供应再冒风险与之合作；市场端的短视行为，也使得千千万万用户不敢再去国美门店购物消费。没有了供应商，更没有了消费者，国美还能生存多久？

同样是连锁卖场，苏宁也遭遇过资金短缺的困境和危机，但苏宁转型远比国美彻底。线上线下互动的苏宁不都挺过来了吗？在甩掉包袱摆脱危机之后，苏宁线上线下互动引流顺畅，下沉市场已经呈现良性态势，重回家电主渠道的迹象十分明显。

不过现在也不能说国美已寿终正寝，毕竟在港交所上市的国美零售还没有摘牌，截止今日（11月7日）虽然仅有0.032的股价，但不论怎样说目前还在交易。能够在股市交易那就不能算是企业倒闭。

国美情况却是每况愈下。恰恰是基于经营的断崖式下跌，门店一个接着一个的关门，舆论才认为国美已经濒临破产。据此，很多人也分析认为，国美是自己打败了自己，是典型的输给了时代！

=====

家电魂：深度解码家电行业热点事件，梳理家电厂商转型变革历程，互联网时代家电业最具深度自媒体。文章未经授权严禁转载，违者必究！

=====