“转”动“绿色大运”：一场关于循环的英雄之旅

2008年，北京奥运会的三大主题中排在首位的是“绿色奥运”。将体育运动与环保事业相结合，北京奥运会作为奥运历史上最环保、最绿色的一届，获得了国际范围的广泛认可。

绿色赛事精神继续传承，2022年北京冬奥会，绿色也是核心关键词；再到今年的成都第31届世界大学生夏季运动会，执委会亦明确了“绿色大运”的理念。

而且，随着经验积累和相关配套产业的进步，绿色底色正愈发浓厚。

近日，转转集团与成都大运会签约，成为成都大运会二手循环服务类官方供应商，在大赛期间将向参赛人员提供二手手机免费出借服务，并为大运会赛后剩余物资的循环利用提供平台支持。

4月22日世界地球日，转转在北京种下第二片“转转森林”，为地球送上绿色礼物；

世界地球日当天，转转还宣布平台碳积分与腾讯碳碳星球互通，用户进行闲置交易可以获得对应碳积分，然后以积分兑换奖励；

3月12日植树节，转转在深圳种下第一片“转转森林”，聚木成林的长期计划启动；

2022年双11，转转发货全部使用环保包装。其中，物流箱是完全可再生的环保牛皮纸，还使用了PLA和PDAT生物可降解材料做的气泡膜，手机盒则采用EVA缓冲垫。

2022年11月7日，转转进行品牌升级，明确从互联网企业转型循环经济产业公司，品牌口号正式升级为“二手拯救世界”（SAVE THE MONEY.SAVE THE WORLD）。

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理念高度契合，需求与服务能力精准匹配，签约顺理成章。并且，转转集团与成都大运会结合存在深层的必然性，无论从平台业务角度出发，抑或是立足于宏大的绿色情怀、环保事业，转转集团都在努力把循环服务推向更多场景。

绿色英雄之旅

二手拯救世界，这句口号不免让人产生超级英雄的联想。前面说到的绿色环保故事线，也是事关几十亿地球人的生存。

并非有意的“英雄化”，而是“循环成就绿色”这件事本身确实适合并且值得从这一视角去解读。

纵观古今中外，几乎所有的英雄故事都有着共通的叙事模版：主人公因为某些契机踏上冒险征程，路上克服艰难险阻、结交志同道合的队友，最终达成目标、实现理想。

全球变暖导致冰川融化，北极熊的栖息地减少。继续扩展，地球“发烧”将导致全人类的生存面临威胁，环保行动刻不容缓。

在“英雄之旅”中，人物的行动和选择都源于动机。背景信息赋予合理且充足的动机，转转就此踏上了冒险征程。

➤ 第二幕：冒险

转转选择从二手电商市场切入，最初入局时，黄炜及团队清晰地认识到，“二手市场还处于早期，产品模式还需要很多净化才能解决消费者的痛点。”

委实，早年间二手交易痛点可谓无处不在，售前的交易不透明、信息不对称，售后的服务没保障，买到有问题的东西也很难维权。本来大众对二手商品的接受度就不高，这些市场乱象又进一步增加了信任成本，消费者被挡在了高门槛之外。

这正是转转在冒险途中遇到的核心挑战。

转转积极寻找解决方案，并练就了一系列看家本领。放在其他故事里就是主人公习得技能，提升自我的过程。包括针对二手商品进行全面检测的质检体系、帮助用户高价卖出的定价能力、完善的服务保障等，推出“官方验”体系等，从售前、售中、售后搭建起二手交易全链条的标准化服务。

二手商品完成“重生”，大家可以在二手商品上获得新商品、标准品一般的消费体验。随之，转转的服务能力收获了市场、消费者、投资者的多方认可。交易量、用户量持续增长，领先业界，并被冠以行业“独角兽”之称。

当然，一路走来，除了个人提升，主人公往往还会收获一支强大的团队。例如西游师徒组合、复仇者联盟、银河护卫队等都是组队过关斩将。

在二手交易市场，转转身边聚集了找靓机、采货侠、红布林等一群志同道合的战友，基于队友的支持，转转集团的服务能力得到有效强化，服务范围扩充到更多品牌、更多品类。

➤ 第三幕：高潮

离目的地越来越近，高潮事件一触即发。往往是胜利在望之时，主人公会遇到上路以来最大的挑战，克服考验的过程以及过关之后的豁然开朗，都是高潮的必备元素。

比如《星际穿越》，男主库珀为救队友布兰德，选择牺牲自己，跳入卡冈图雅黑洞。然后剧情发生反转，库珀进入了五维文明构建的超立方体，并找到了向女儿墨菲发送信号的办法，最终二人协力找出了拯救人类的答案。

转转集团的创业历程不像科幻电影那样大开大合，但2022年对其来说也称得上“跌宕起伏”。

黄炜在总结2022年时提到，“在这一年里特别是上半年，我们也曾做出过艰难甚至痛苦的决定，但也是这些决定让我们在外部环境不断变化的过程中掌握了更多的主动权，在下半年特别是Q3时取得了业绩上的历史新高。”

毕竟，现实生活中没有超级英雄，没有魔法超能力，有的只是各个领域的普通人。把无数普通人聚合进循环经济，才是实现绿色未来的希望所在。

数据显示，2022年，转转携手用户通过促进闲置物品流转累计完成碳减排66.8万吨，这等于传统燃油车绕地球赤道行驶9万圈或37亿公里的释放的碳排放；累计能源减耗936.8GWh，相当于中国8万户家庭一年的能源消耗；此外，转转平台累计成交了超348.6万册二手书籍，相当于保护了3万棵森林树木资源。

正如《流浪地球》中集合全人类之力拯救地球家园的设定，低碳、绿色、可持续等人类社会的宏大议题同样需要依靠合力。

情怀与行动兼具，转转集团既看得到远方北极熊的生存困境，也在通过签约大运会等实际行动把身边更多人拉入循环经济大潮。这从根本上决定了，二手拯救世界，以循环经济成就绿色未来的“英雄之旅”并非个人英雄主义的赞歌，而是在记录、歌颂投身绿色循环、绿色消费的全体参与者。