下载视频会员到期不能看，优酷再次引发消费者吐槽

驱动中国2023年3月31日消息，前段时间，爱奇艺投屏加钱的操作引发了广泛热议，在消费者口诛笔伐之后，好在当事人爱奇艺还是及时改正了“错误”，这也被看作是属于消费者的一场胜利，不过围绕视频网站会员的争议并未停止，现在优酷惹来消费者吐槽。

根据相关消息报道称，有消费者在黑猫投诉平台发帖称，他开通了一个月的优酷会员，并且在会员期内下载了视频，结果发现会员到期后下载好的视频看不了了，让人无法接受。尽管从实质意义上来讲，用户充会员享受会员权益，这没毛病，但在会员有效期内下载视频，会员到期就无法观看，这就说不过去了。对此，有消费者质疑称，难道叫了外卖，外卖会员到期了，饭送来就不能吃了？

触目惊心的是，下载视频会员到期不能看这样的操作并不是优酷的专属，爱奇艺、腾讯视频等平台的相关规定同样如此。视频平台会对会员视频进行加密处理，会员到期，这种加密处理的视频就无法识别编码信息，只有用户续会员充费才能解码。

针对会员到期看不了下载视频引发的争议，优酷客服回应称，因版权保护政策，会员过期，用户无法再观看之前已缓存的VIP会员视频，需要重新开通或续费。

此前爱奇艺由于投屏问题登上热搜，随后爱奇艺宣布恢复黄金VIP会员720P和1080P清晰度投屏服务。但即便如此，仍然没有改变优酷强硬的态度，优酷于2022年7月就对移动设备投屏功能进行了限制，用户通过手机端VIP用优酷APP投屏到电视时，就会提示“试看六分钟，升级酷喵VIP看全片。”

在会员投屏问题上并没有做出让步，这也就意味着，想要让优酷服软怕是真的不容易，我们也将继续关注。