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软通云智能跻身Forrester Wave™ 市场领导者象限

科技talk 发布时间: 2023-01-18 16:54:27 评论数 0 阅读量: 2.54w

近日,全球权威市场研究与咨询机构Forrester发布了《Forrester Wave™: 2022 年第四季度云迁移与托管服务合作伙伴中国市场厂商评测报告》,在这份报告中,软通动力从众多云迁移和托管服务(CMMS)提供商中脱颖而出,获评Forrester Wave™ 市场领导者。

尤其值得一提的是,软通动力凭借坚定的云服务战略、丰富的行业经验积累,以及强大的云构建、运营和维护能力,在Forrester报告的现有服务(Current Offering)、产品战略(Strategy)和市场表现(Market Presence)三个维度,均远超同类型国内、国际厂商,位列领导者。

Forrester认为,目前,中国大多数企业均采用复杂的混合云架构,尽管很多企业都表示在未来几年内会将大多数工作负载迁移到云上,但云计算的快速发展正在给企业带来短期的知识和技能缺口,这在一定程度上阻碍了云战略的执行。为此,企业需要寻求专业的云迁移和托管服务(CMMS)合作伙伴,踏上云计算之旅。

那么,对于软通动力来说,进入Forrester领导者象限究竟意味着什么?软通动力又是凭借哪些硬核实力成为行业领导者?

获评Forrester Wave™领导者,意味着什么?

在业界,Forrester报告被认为是全球各大公司CIO选择服务商的指导手册,在行业内极具权威性。旗下的Forrester Wave主题报告是Forrester在全球范围内影响力最大、市场认可度最高的报告系列之一,一贯以维度丰富、评价体系全面、观点独立权威著称。通过详细地对产品能力、愿景和市场表现等多个维度,共计近30余个指标来对厂商进行评估,帮助企业选取最适合的厂商及服务。

此次报告Forrester 甄选全球最具代表性的11家CMMS云服务厂商,遵循严谨的 Forrester Wave方法论进行评估,并结合客户访谈等第三方调研,对入围公司的整体能力和产品表现进行评估。

而软通动力之所以能够进入Forrester领导者象限,Forrester认为,软通动力在2017年就开始提供CMMS服务,在客户覆盖上走在行业前列;同时,软通动力拥有超过千名通过主流云厂商认证的专业人员,可以为大型企业提供云咨询、云迁移和云现代化服务等。

不仅如此,根据Forrester的调研,软通动力凭借完整的云服务解决方案和遍布全国的服务交付中心,已经服务金融、制造等行业的众多大型企业,是这些企业开展云构建、迁移、运营的优选合作伙伴。具体来说,软通动力在以下三个层面较为突出:

首先,软通动力拥有广泛的云平台和云服务能力。Forrester认为,如今,越来越多的企业开始采用混合云架构,CMMS提供商必须能够支持来自多个公有云和私有云厂商的解决方案;不仅如此,随着企业对容器和PaaS的日益关注,CMMS提供商必须具备从咨询到体系运营的强大能力。

其次,软通动力拥有支持客户未来发展需求的人才引擎。Forrester认为,一家成功的CMMS提供商必须要与主流云计算厂商建立战略合作关系,并拥有一支获得相关认证的庞大人才队伍;同时,领先的CMMS提供商还要拥有覆盖一二线城市的交付团队,以便给客户提供现场支持。

第三,软通动力具备强大的开发相关服务工具的能力,可以大幅提高交付质量。Forrester认为,在云咨询、迁移、构建和管理服务过程中,软件工具的应用可以大幅提升服务效率。因此,CMMS提供商必须要通过自主开发的软件工具,并通过相应的混合云管理套件等定制服务,来提升云迁移和托管服务的价值。

聚焦云服务,构建端到端服务实施能力

作为国内领先的软件与信息技术服务商,软通动力已经深耕企业数字化转型建设近二十年。在此过程中,软通动力凭着对客户需求和技术趋势的精准把控,早在2013年就开始进军云服务领域,并发布了软通动力iSSCloud云服务平台1.0。

十年来,软通动力通过在云服务领域的持续深耕,已经可以为用户提供完善的基础设施管理、容器管理、DevOps、微服务治理、云原生数据服务等能力;同时,软通动力在服务企业上云和数字化转型过程中,也逐渐形成了规划咨询、应用实施、定制开发、主动运维等服务。

尤其在CMMS服务能力上,软通动力已经构建起包括云咨询、云原生开发、数据智能、IoT集成、云管理、云安全等在内的端到端服务实施能力。在此基础上,软通动力通过与主流云计算企业的深度合作,全面助力金融、制造、零售等行业客户全面上云和深度用云,加速行业数字化转型。

在合作伙伴生态建设方面,软通动力已经和国内外众多云计算企业达成战略合作,并获得这些企业公有云资质认证,以及来自中国信通院可信云等多个行业资质认证。

在云产品及工具方面,软通动力已经构建起“1+2N”的专业服务能力地图,即1个MSP专业能力底座,包括咨询能力、集成能力、迁移能力、运维能力等;N个专家服务,包括云原生专家服务、大数据专家服务、数据库专家服务、AI专家服务等;N个创新产品,包括AI端云机器人产品、智能边缘一体化产品、多云管理平台等。

在人才管理策略方面,软通动力通过构建云人才培养体系框架,已经打造出“平台+资源+服务”的全场景服务。软通动力在与主流云厂商合作的同时,也构建了自身的数字化平台,可以为人才培养提供包括教材、课件、精品课程,以及实验库、案例库、专家库等资源;为人才培养提供培训、认证、训练营等服务。

紧贴客户需求,打造专属云服务解决方案

对于软通动力来说,公司在CMMS领域的深耕,端到端服务体系的构建,只是“冰山露出水面的部分”;而“冰山隐藏在水下的部分”,是软通动力通过融合各个厂商的技术,并将这些技术在自身实践验证和尝试,所积累的一整套方法和工具,这些才是软通动力获评Forrester Wave领导者的核心能力。

华为说“自己造的降落伞自己先跳”,软通动力很认可华为的这个观点,并且也是软通动力长期以来始终坚持的服务理念。早在2017年,软通动力就从自身做起,开启了上云之路。采用“云原生+应用”的策略,软通动力基于华为云原生技术底座,将基础设施、业务、管理等全面云化,实现了网站、产品与解决方案、办公核心系统以及研发环境等的深度用云。

在此过程中,软通动力结合自身从传统IT向云化转型的实践经验,也总结和提炼出一整套企业上云和深度用云方法论,包括现状调研、蓝图规划、实施路径以及验证与实施四个阶段,并帮助众多政企客户实现了云转型。比如,在某互联网企业的云迁移项目中,软通动力利用云迁移工具、大数据迁移技术等,在短时间内就帮助客户完成了业务平滑迁移并扩展涉及业务7大领域63个服务以及243个应用。

如今,我国大多数企业复杂的混合云应用,正在给多云管理带来新的更高要求。对于像软通动力这样的云管理服务提供商来说,必须要具备对用户在云上和云下的各种资源进行运营、运维和安全管理的能力。

为此,软通动力针对企业混合云应用推出了功能强大的多云管理产品,该产品具备以下四大核心功能优势:1、异构云资源统一管理;2、多租户资源隔离,支持单点登录;3、成本分析和优化;4、自动化运维,全场景资源拓扑。适用于公有云+私有云、异构私有云、多公有云、中心云+边缘云等多种应用场景。

如果说软通动力以自身实践,所总结出的企业上云和深度用云方法论,为企业上云和深度用云提供了参考借鉴;那么软通动力针对混合云应用所打造的多云管理产品,则是从产品层面为企业上云提供了专属工具。除此之外,软通动力还打造了“iSSCloud云原生工具 + MSP专业服务”双引擎,并将质量体系贯穿于公司产品与服务交付的各个阶段,从而全面提升CMMS服务质量和效率。

结束语:近年来,在政策和技术的双重驱动下,企业正在加速上云、用云。2021年发布《“十四五”数字经济发展规划》提出,实施上云用云行动,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级;2022年4月,工信部启动《企业上云用云实施指南(2022)》编制工作,持续深化企业上云行动,进一步提升应用云服务的能力和效果,推动企业高质量上云用云。

如今,随着数字化转型不断深入,企业对CMMS提供商的要求也在不断提升。为了帮助企业上好云、用好云,软通动力作为云迁移和托管服务(CMMS)领域的引领者,不论在端到端服务实施能力上,还是在企业上云和深度用云方法论、多云管理产品上,都已经有了深厚的积累;同时,软通动力也一直在云服务战略、产品和市场等方面持续投入。(本文转载自软通动力官网)

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