小音咖爆雷后，官号“反水”，董事长被家长围堵

作者：龚进辉

今年6月，知名音乐教育品牌小音咖爆雷，陷入自成立以来的至暗时刻。它被曝出教师多月没有领到工资，并拖欠课时费高达9亿元，线下门店人去楼空，很多家长预交的学费少则上万元，多则几十万元，涉及家庭三到四万户，竟然还好意思甩锅给疫情。

对此，小音咖创始人李艾在《致小音咖家长和老师的一封信》中坦承，公司确实遇到资金紧张、运营困难，并制定纾困计划，希望家长暂缓退费。不过，这并不能平息被欠薪教师的不满，他们最大的疑问在于，如果不参与小音咖的纾困计划，是不是拿不到一分钱？假如家长坚持退费怎么办？

与此同时，小音咖制定的纾困计划多次跳票，也让家长和教师更加不满。纾困计划原定在6月17—27日开始执行，后来推迟到7月，最新消息是延期至8月1日执行。恕我直言，或许小音咖根本就不想收拾眼前的烂摊子，所谓的纾困计划，不过是缓兵之计，以便伺机跑路。

最终，小音咖惹得天怒人怨，就连自家员工也站在其对立面。昨天，小音咖官方微信视频号发布一则长达6分29秒的长视频，视频开头曝光了小音咖董事长、实际控制人乔月猛的家庭住址，并用显眼的黄色字体配文“快去问候他哦”。视频内容简介显示：跑路董事长，就在小阴咖。

不难看出，小音咖官号已然“反水”，可见其愤怒已达到顶点，才会用“小阴咖”来讽刺乔月猛。在视频中，乔月猛被退还学费的家长堵在派出所门口，有家长对乔月猛说，“你先帮我们解决掉我们现在就走了，不帮我们解决掉，我们这辈子缠着你。”

乔月猛则回应道，“我现在正尽可能帮助所有家长，有专门的小组在解决这个问题，但是自己没有决定权。”不过，现场维权的家长们并不认可他的说法。可以预见的是，只要乔月猛、李艾一天不给家长满意的答复，广大家长就不会轻易放过他们。

事实上，小音咖一直骚操作不断，尤其是前期吸金套路，成为家长们的控诉重点。小音咖训练有素的销售人员无所不用其极、通过坑蒙拐骗的方式玩弄欺诈家长。它的招生操作大致如下：先是宣传公司与上海银行签署资金监管账户合作，让家长放松警惕预交高额学费；再通过政府补贴、疫苗补贴等手段，诱导一次性购买大量课程；还将自身“标榜”为上海团市委旗下国企，以此取得家长信任。

但扎心的是，小音咖与上海银行的合作协议只是个空架子，停留在PPT阶段，上海银行官方直言，这仅仅是个框架协议，根本没有落地。因此，小音咖从一开始就在疯狂套路家长们，或许它在意的不是如何提升教学质量、如何服务好学生和家长，而是盯上家长们预交的不菲学费，最终实现卷款跑路。

如今，家长们苦苦维权无果，教师也很难讨回应得的工资，学生更是上不了课，小音咖满盘皆输，只剩下一地鸡毛，让人唏嘘不已。