京东集团发布2021年财报：全渠道GMV同比增长近80%

3月10日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）发布了2021年第四季度及全年业绩。2021年全年，京东实现净收入9516亿元人民币（约1493亿美元），同比增长27.6%。

财报显示，过去三年来，京东累计用于商品采购、基础设施、技术研发、物流履约、员工薪酬福利、品牌商家扶持等实体经济相关投入总额超过2万亿元人民币。2021年京东集团在非美国通用会计准则下的经营利润为134亿元人民币（约21亿美元），经营利润率为1.4%，继续保持低利润率运营。

京东之家是京东全渠道战略落地的场景之一，主要覆盖手机、手配、数码等3C品类。此外，依托于全能力，京东在3C家电领域还打造了如京东手机数码店、京东电脑数码专卖店、京东家电专卖店等一批新型零售门店，在为消费者提供极致消费体验的同时，也帮助很多如肖迎春一样的年轻人实现了创业梦想。

90后新农人杜云鹏也多次切身体会到京东全渠道能力能够给企业带来的助力。作为天津劝宝农副产品有限公司的总经理，他的企业早在2019年就与京东七鲜超市达成合作，通过七鲜超市对农产品的规范化引导和产销对接，该公司实现了从年销售100万元到月销售超100万元业绩增长。

就3C家电领域而言，除了京东之家等新型零售门店外，京东还开拓了更多新的全渠道业态，包括京东MALL、京东电器超级体验店和京东电器城市旗舰店。其中，2021年，全国首家京东MALL落地西安，带来线上线下融合的沉浸式购物体验。京东电器超级体验店重庆店、合肥店也已成为各地的消费新地标。2021京东11.11期间，京东电器线下自营门店成交额同比增长超8倍、到店客流量同比增长超15倍，自营门店数量同比增长5倍，在为消费者打造了一个精彩、热闹的线下11.11的同时，也助力当地商贸高质量增长。

在商超领域，不只是七鲜超市，京东通过进一步推进全渠道创新项目，也助力了众多合作伙伴实现了数字化转型升级。2021年第四季度，京东与中国最大的零售连锁企业之一华润万家的超600家门店合作，并在11.11期间通过达达集团的即时配送和零售平台助力华润万家成交额同比增长超4倍。目前，京东已成功引入沃尔玛、永辉等370多家商超，覆盖超3.4万家门店，提供超300万种商品，为近400座城市的消费者提供即时零售的购物体验。

另外，在母婴市场，2021年第四季度，京东母婴生活馆在郑州集中开业，目前郑州地区的京东母婴生活馆已达到39家，京东母婴实体业务布局实现郑州城区全覆盖。截止2021年底，京东母婴生活馆在全国门店超300家，未来，将聚焦河南、四川、广东，打造千店量级的母婴线下连锁品牌。

在美妆市场，京东美妆已与调色师、WOW COLOUR、丝芙兰、屈臣氏等美妆集合店以及悦诗风吟、完美日记、自然堂等美妆品牌达成全渠道合作，服务网络覆盖超7000家门店，遍布全国30个省级行政区，超320个城市。京东奢品也与多个品牌打通全渠道模式，消费者可在线上旗舰店同步购买到线下门店的丰富货品。目前，京东奢品与Prada和miumiu的全渠道合作范围已覆盖北京、上海、深圳、武汉、成都、沈阳6大城市9家门店。Zegna也携手京东奢品，将品牌线下门店及官网的商品引入至京东旗舰店，目前Zegna店铺发货商品已实现48小时揽收率100%。

此外，近期京东集团完成对达达股份增持，京东集团持有达达集团52%股份，此举有助于全面深化双方的全渠道合作，达达将进一步战略承接京东即时零售和即时配送业务，并获得京东战略资源支持。双方将以持续创新共同提升消费体验，尤其是便捷、高效的即时消费体验，以深度协同携手助推实体经济发展。

可以看到，作为一家同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东通过积极推进线上线下融合，“以实助实”，已助力众多品牌和全渠道合作伙伴实现了全链路、全用户、全场景、全品类的数智化沉淀，走出了一条全渠道深度融合的“数智化”发展之路。

来源：美股研究社