双十一荣耀首战告捷 ，品质比价格战更能圈粉

每年双十一都是一场年轻人的消费盛宴，商家比拼实力的舞台。与诸多竞品主打“价格战”不同，荣耀一直主张重视用户体验和产品品质。

然而，今年11月1日出炉的一份数据显示：荣耀商城全品类销量同比提升1800%，荣耀天猫平台全品类销量同比提升270%，荣耀京东平台全品类销量同比提升300%。这也是荣耀官方旗舰店连续4年蝉联服务五星店铺，至此，荣耀电商平台粉丝破1.2亿，荣耀获天猫全行业店铺粉丝量TOP1。

双十一首战，荣耀可谓逢战必胜，圈粉无数，是如何做到的呢？

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荣耀双十一首战大捷，用户口碑为王

数据显示，荣耀商城全品类销量同比提升1800%，荣耀天猫平台全品类销量同比提升270%，荣耀京东平台全品类销量同比提升300%。荣耀官方旗舰店连续4年蝉联服务五星店铺，荣耀电商平台粉丝破1.2亿，荣耀获天猫全行业店铺粉丝量TOP1。

这些年来，尽管京东、天猫等平台对店铺星级标准考核不断变化，但是交易金额、交易成功率以及用户评价等硬性指标一直沿用。获得五星店铺从层面说明，购买总金额比较高，交易纠纷数量少，拍下未付款笔数少，用户主动好评率较高，评价产生纠纷的次数较少。

荣耀的每一份成绩，都离不开用户的信任和喜爱，暴涨的粉丝数量一定程度上代表着用户对于荣耀品牌的关注度以及认可。长期以来，用户在选择手机时，经常面临各种选择题。而荣耀提出“真正的跃级不应只在某个地方‘登峰造极’，而应带给消费者更全面的体验，让用户不做选择题”的理念，在用户真正需要的方面带来超乎预期的体验。

智能电视开机广告困扰用户数数年，只有荣耀第一次在智慧屏上实现了开机无广告理念，并且承诺永远实现开机无广告，切实体验开机无广告的快感。商业利益为用户体验让路，解决用户痛点，这也是荣耀赢得过亿粉丝背后那双无形的手。

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荣耀引领电商新模式，品质比价格战更能圈粉

冰冻三尺非一日之寒，在全球手机的红海之战中，在清库存的重压之下，一些手机厂商为降低成本，降低持续性亏损的风险，价格战成为最后一个赌注。然而，荣耀提出以用户为中心，用一流品质带来极致的使用体验。因此，长期的品控，让用户感受到了不一样的体验，用户慢慢地已转变其消费理念。

在双十一期间，一则电视暴力测评视频引起热议，这就是今年7月份刚上市的千元档位的荣耀智慧屏X3i。在荣耀官方商城评价区，智慧屏X3i单品好评率高达百分百，而其他平台已购用户也对产品本身给予高度认可，多家媒体在相关评测项目中均给出一致好评，是一款十分成功智慧好物。

众多好评的背后，是质量这个高大的肩膀在支撑。视频显示，在进行负重吊装、高温高湿，摔落实验等多轮高强度测试后，智慧屏X3i依然能够稳定工作。

近日，记者与多位媒体同行专家前往荣耀西安研究所访问，见证荣耀X系列严苛可靠的研发测试过程，揭开荣耀在手机、平板多个领域赢得口碑的秘密。荣耀研发人员告诉记者，荣耀对产品品质的追求与产品市场定价关系不大，每一款荣耀产品在研发过程中，都要在这里经过上百项严苛的测试，只要是从荣耀工厂拉出去上市的产品，质量会得到100%的保障。

这话不假，荣耀畅玩5X能为用户挡子弹事件见诸于外媒报道，事实上，这款手机海外售价也就千元左右。

除了高温高压测试，荣耀手机还做了人性化的测试。譬如，工程师们还考虑到不同身材、不同坐姿，甚至不同布料的柔韧程度对手机的坐压产生的变化，通过测试和持续调整优化，保证装作裤兜中的手机具备足够抗压强度。

不仅如此，在此前的发布会上，荣耀CEO赵明两次摔折叠屏手机荣耀 Magic V ，现场验证其质量的可靠性。为了彰显手机品质，赵明在一次发布会现场将荣耀畅玩6A向上抛，做自由落体，直接砸到发布会舞台地板上，手机依然毫发无损。第三项测试极寒森林生存时，测试人员将荣耀X30放在零下40℃的极寒环境，两个小时后，荣耀X30性能正常，仍可正常使用。

对手机质量追求苛刻，这是荣耀习惯性动作，早年间，因为一次运送手机的火车轮胎着火，荣耀将一车1.7万部手机销毁。

荣耀CEO赵明在接受记者采访时表示，对标苹果，与华为比肩，对荣耀很幸运。但对于荣耀来讲，要在消费者体验到的质量上，实现对标和超越苹果。

品质是手机生命线，由于荣耀每款产品都经过远超行业标准严苛测试，造就荣耀品质有口皆碑，经得起、扛得住、用不坏，满满都是硬实力。因此，在双十一战果辉煌，归功于口碑和质量，而非短期的营销策略。

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研发投入是荣耀强大品质的“护城河”

当然，对品质追求除了精益求精的战略外，研发人员埋头苦干的精神外，研发投入高筑荣耀的“护城河”。

据媒体报道，由中国企业联合会、中国企业家协会共同发布《2022中国企业500强》榜单，同时公布不同公司的研发强度排名。荣耀“老东家”华为毫无争议地拿下冠军，荣耀不仅榜上有名，而且获得了前六名的好成绩。

荣耀CEO赵明透露，荣耀研发人员已经接近8000人，占比超过60%，其研发占比是中国厂商最高的一家，超过友商1.5~2倍。荣耀全球6大研发中心中两家位于法国和日本，还有创新实验室100多家。

正是由于巨大的研发投入，让荣耀源源不断推出创新、可以对行业当中有着强大影响力的产品和解决方案。11月份，荣耀将要重磅发布新款折叠屏，荣耀手机的新一代系统 MagicOS 7.0 将于今年第四季度正式推出。

不管是对企业，还是对消费者而言，不将核心费用投入在研发创新和品质管理上，都是不负责任的行为。坚持不打“价格战”的荣耀，始终把费用投入到研发生产检测等环节，用产品科技创新和质量品质来吸引消费者，才赢得了消费者的口碑和尊重。正如荣耀CEO赵明所说：“荣耀把创新、品质和服务当成荣耀面对未来的战略控制点。”

Counterpoint Research数据显示，中国智能手机销量在第三季度继续下降，销量同比下降了12.4%，为连续第六个年度下降。而荣耀份额从2021年第三季度的14.7%升至17.2%，销量增长了2.5%。

今年荣耀双11首战告捷，销量暴涨，粉丝过亿，意味着荣耀品质至上赢得广大用户认可，在全球消费低迷，手机寒冬的背景下，荣耀通过品质点亮了黑夜，照亮了手机行业的前进道路。