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家电企业:应该尽快摆脱贩卖焦虑感的窘境

斌科技 发布时间: 2022-09-22 21:00:48 评论数 0 阅读量: 2933

【导语】焦虑是一种病态,与焦虑相伴的是快节奏。很多企业未来追求效益,不得不加快节奏。结果在效益不断提高的过程中焦虑这种病态越来越令人担忧。

甄琰||撰文

当前社会焦虑感是一个普遍面临的问题,特别是疫情的反反复复,给人们的生活、工作较以往产生很多不确定性。不确定性的增多,对未来的迷茫,导致了人们产生焦虑。

实际上,不仅仅是疫情,当今的快节奏社会生活,放到了人们的追求和期待,一旦达不到目标和预期,特别容易产生焦虑。社会生活中几乎每个人都有过这样的经历和感受。

现在年轻人有句话说,卷不动了!就能很好说明现在内卷产生的焦虑已经是无以复加,人们不仅生活的累,并且在这种情况下基本没有什么幸福感。而焦虑感不仅存在于社会,在家电领域显得尤为突出。

家电业是一个市场化竞争极为充分的行业,现存的企业都是经过市场化洗礼存留下来的。在既往的家电市场化经营中,厂商常常会以市场竞争为名,倡导效率制胜。效率成为家电厂商市场制胜的法宝,而效率必然导致快节奏。

在快节奏社会背景下,很多企业把制胜的经验总结为“快鱼吃慢鱼”,唯快才能得以制胜。但往往是效率在市场竞争往前跨一步就是焦虑,二者看似差别不大,确实差之毫厘谬之千里。在家电行业焦虑已经快成为病态,如不加以重视,真的要成为病态。这里简单举几个方面的例子:

规模焦虑。在家电产业发展历程中,有个说法就是“规模制胜”,将企业的规模看成衡量企业成败的标准,企业之间也自觉不自觉地竞相比较规模。企业也自认为在市场经济,船大抗风浪。而现在行业进入存量发展时期,行业市场大饼就那么大,再想继续做大规模难度已经非常大。企业单纯为了追求规模,追求市值的焦虑与日俱增。

产品焦虑。行业围绕产品的焦虑也不在少数,创新不出来新产品有焦虑,创新出新产品用户不买账有焦虑。一些企业在产品创新上不是为了用户,而是从为了创新而创新,把简单的产品复杂化,华而不实的产品谁来买账?另外,产品是有生命周期的,但为了创新而创新者,为了在市场上加速新品迭代,不断推出新品。对商家、用户来说,一个产品还没用多久就成了旧款,商家为产品上市做的很多铺垫都打了水漂,用户今天买回去的新品,明天或许就成为旧货。厂家、商家、用户都陷入对产品的焦虑之中。

市场焦虑。一些企业还利用产品的各种属性主动贩卖焦虑,比如说什么饥饿营销,拿稀缺、断货作为工具,营造焦虑感达到促销的目的;低价营销,以价格为手段,来透支未来正常需求,短期获得营销快感,却葬送了市场真正的需求释放。

当然,不论是发展速度、规模焦虑,还是产品焦虑、市场焦虑,甚至是用户的焦虑。规模、速度焦虑来源于企业老板,攀比之风加剧了焦虑情绪;市场焦虑集中在企业高管和渠道商,营销完不成KPI怎么向老板交代?产品焦虑更多是在用户,想买一个好产品实在是不易,想要的价格太高买不起,价格便宜却又不好用。

焦虑不仅在于厂商和用户本身,也是环境变得复杂,特别是舆论环境,成天是这个排名,那个排行榜,弄得人心惶惶。那个企业家老板还没点虚荣心,没有点面子。上不了榜的没面子,有焦虑;上了榜排名排不过竞争对手,也有焦虑。各种排名、排行榜和社会舆论成了加剧了焦虑的程度。

不可否认,效率在给企业带来效益的同时,会带来一丝丝焦虑感。只不过基于企业情况不同而表现不同罢了。当快节奏一段时间后,是不是也该略微慢下来一会,好好做一个思考,甩掉焦虑再上路岂不更好。

实际上现在全球经济环境正处于一个大动荡时期,大动荡即将迎来的是大变革。作为中国家电行业来说,应该从焦虑中走出来,让行业、企业、人都能放松下来,松弛的心态有助于思考问题,回归到生活本来的意义中。

任正非不是说把寒意传递给每个人吗?经济环境恶化是一个系统风险,对每个企业每个人都一样,那不如借此机会修炼内功,企业战略需要修正的就修正,投资该收缩的就收缩,该转型的就转型,该补课的就补课。现在走出焦虑,以一个平和的心态,才能准确发现未来方向!

过了寒冬不就是春天,有必要继续焦虑吗?

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